Cestovní pojištění – proč je důležité a jak ho správně využít

Zařizujte každá sama

Každá účastnice zájezdu si sjednává cestovní pojištění sama. Neberte to prosím jako zbytečný výdaj. Naopak – je to služba, která vám může v případě zdravotních potíží ušetřit mnoho starostí, času i peněz. Za více než dvanáct  let našich pobytů jsme několikrát řešily situace, kdy některá z žen potřebovala lékařské ošetření. Díky dobře sjednanému pojištění dobré místní lékažské službě vše proběhlo bez větších problémů. Známe ale případy z jiných pobytů, kdy vznikly zbytečné komplikace jen proto, že lidé nevěděli, jak pojištění funguje. V případě postřeby voláte na svou pojišťovnu, která za vás v tomto momentě péči o vás předáváme pojišťovně.  Organizátorky stojí mimo pojistný proces.

Jak vybírat pojišťovnu či pojistku

• chtějte dostatečně vysoké léčebné výlohy,
• nepřetržitou asistenční službu v češtině,
• telefonní číslo na asistenční službu uložené v mobilu i napsané na papíře,
• informace o tom, jaké máte případné výluky z pojištění.

Máte-li vážnější nebo chronické zdravotní potíže, přečtěte si pečlivě podmínky pojištění. Některé pojišťovny mají omezení nebo vyžadují splnění určitých podmínek.

Když se něco stane

1. Zachovejte klid. Vezměte si někoho na pomoc, pokud je na blízku.
2. Co nejdříve zavolejte na asistenční službu své pojišťovny.
3. Řiďte se jejími pokyny. Operátor vám doporučí lékaře nebo zdravotnické zařízení a řekne, jak dále postupovat.
4. Uschovejte všechny lékařské zprávy, recepty a účtenky.

Nebojte se mluvit česky. Asistenční služby mají české operátory nebo zajistí tlumočení.

Jak vám pomůžeme my

Samozřejmě vás nenecháme v nesnázích samotnou. Pomůžeme vám zorientovat se, zavolat na asistenční službu nebo se domluvit na místě.

Je ale důležité vědět, že pořadatelky nenahrazují zdravotní službu ani pojišťovnu. O dalším postupu, případném převozu nebo úhradě léčby rozhoduje vaše pojišťovna.

Buďme k sobě otevřené

Prosíme také, abyste nás před odjezdem informovaly o vašich závažných zdravotních omezeních nebo nedávných operacích, které mohou mít vliv na váš pobyt. Nejde o zvědavost, ale o bezpečnost. Nemůžeme převzít odpovědnost za zdravotní stav, o kterém jsme nevěděly. Stejně tak nemůžeme poskytovat zdravotní péči, zajišťovat dlouhý odvoz k lékařům ani půjčovat peníze na léčbu.

Chceme pro vás pobyt s příjemným odpočinkem. Dobře sjednané cestovní pojištění je jednou z maličkostí, které vám mohou zajistit klid, pokud by se stalo něco nečekaného. Za více než dvacet let našich pobytů jsme několikrát řešily zdravotní potíže účastnic. Díky správně sjednanému pojištění a rychlému kontaktu s asistenční službou se všechny situace podařilo dobře vyřešit. A to navzdory tomu, že některé z účastnic před námi zatajily svůj skutečný stav. Ale to při nás stálo štěstí. To nemusí být vždycky.

Pro týdenní až čtrnáctidenní pobyt v Chorvatsku doporučujeme:

• Léčebné výlohy alespoň 10 milionů Kč, dnes už raději ne méně. Rozdíl v ceně bývá malý.
• Asistenční služba 24 hodin denně v češtině.
• Úhrada převozu zpět do ČR, pokud by byl nutný.
• Pojištění odpovědnosti (když například pojištěná někomu způsobí škodu).
• Pojištění storna – je na zváženou:  v našem případě pojištovně umíme doložit pouze jízdenku autobusem. Na druhé straně ale – s vaší hostitelkou se dokážeme dohodnout k vašemu prospěchu.

Kolik by mělo stát?

Pro zdravou ženu kolem 60–75 let stojí kvalitní pojištění přibližně:

• 1 týden: asi 250–500 Kč
• 2 týdny: asi 400–800 Kč

Vyšší věk nebo chronická onemocnění mohou cenu zvýšit. Když někdo najde pojištění na 14 dní za 120 Kč, zbystřete. To už bývá na úkor rozsahu krytí.

 Zvláštní upozornění

Utajované zdravotní problémy se mohou nevyplatit. To není strašení, ale prevence.

• některé pojišťovny neplní, pokud člověk odjel navzdory doporučení lékaře,
• komplikace z nezaléčené nebo čerstvě operované nemoci mohou být z pojištění vyloučené,
• proto má smysl před cestou pročíst výluky nebo se přímo pojišťovny zeptat.

Doklady s sebou

Na cestu si vezměte kartičku pojišťovny nebo si ji vyfoťte do mobilu. Mějte u sebe číslo asistenční služby a číslo své pojistné smlouvy. Ve stresu je mnohem jednodušší sáhnout po připraveném kontaktu než ho složitě hledat.

To je maličkost, ale právě ta často rozhodne o tom, jestli se situace začne řešit během pěti minut, nebo až za hodinu. Z pohledu delegátky je to jedna z nejpraktičtějších rad, které můžeš ženám předat.

 Před cestou budeme kontrolovat virtuálně tyto čtyři věci: